Cantv confirmó falla del servicio de Acceso a Banda Ancha en todo el país

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Cantv confirmó falla del servicio de Acceso a Banda Ancha en todo el país

María Luz Cortez8 de mayo de 2022

Dicha falla responde a una incidencia técnica en una de las plataformas que impide o “dificulta actualmente la captura IP para acceder al servicio de Internet en el país”

A través de sus redes sociales, cerca de las 6:00 de la tarde de este sábado, la Compañía Anónima Nacional de teléfonos de Venezuela (Cantv) informó de una falla nacional de su servicio de Acceso a Banda Ancha, conocido también como ABA.

La estatal de las telecomunicaciones explicó que dicha falla responde a una incidencia técnica en una de las plataformas que impide o “dificulta actualmente la captura IP para acceder al servicio de Internet en el país”.

Asimismo, informaron que las cuadrillas de la empresa ya comenzaron los trabajos para restablecer el servicio al tiempo que pidieron colaboración a los usuarios.

«Personal especializado de la empresa trabaja para solucionar la incidencia a la brevedad posible, a fin de garantizar la continuidad del servicio a los suscriptores y usuarios», indicaron.

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